Responsable
Carlos Y. Mena, NIF X1599624C, que opera bajo la marca Abra SEO en Getxo, Bizkaia. Contacto para privacidad y ejercicio de derechos: carlosmena74@gmail.com.
Domicilio profesional: c/ Urkiola 5, Bajo B. 48993 Getxo, Bizkaia, España.
Para qué se utilizan los datos
Los datos que envíes por correo o, cuando esté habilitado, mediante el formulario se utilizarán para responder a tu consulta, comunicarnos contigo y preparar la propuesta que solicites. No se utilizarán para enviarte un boletín ni publicidad sin una base jurídica independiente.
Base jurídica
Cuando solicitas una propuesta de servicios, el tratamiento se basa en las medidas precontractuales que pides (artículo 6.1.b del RGPD). Las consultas generales se atienden sobre la base del interés legítimo en responder a quien contacta con el estudio (artículo 6.1.f). Las obligaciones legales se atienden conforme al artículo 6.1.c.
Datos y conservación
El formulario, cuando esté activo, solicita nombre, correo y mensaje; la web y el tipo de servicio ayudan a contextualizar la consulta. No envíes datos sensibles. Conservaremos las consultas no contratadas durante un máximo de doce meses desde la última interacción, salvo necesidad justificada. Si existe contratación, aplicarán los plazos legales correspondientes.
Proveedores
La web está alojada en un servidor de Amazon Web Services en la región de Londres, Reino Unido. Las consultas enviadas a la dirección provisional de Gmail se procesan también mediante Google. El buzón del dominio, cuando se habilite, se aloja en el servidor indicado. La configuración contractual y las garantías aplicables de estos proveedores se revisan antes de ampliar la recogida de datos.
Tus derechos
Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación o portabilidad cuando proceda, escribiendo al correo de contacto. Puedes reclamar ante la Agencia Castellanoa de Protección de Datos: www.aepd.es.
Registros técnicos
El servidor genera registros de acceso y errores con información técnica, incluida la dirección IP, para mantener el funcionamiento y la seguridad. No instalamos analítica publicitaria. Cuando se active el formulario, la limitación de intentos utilizará una huella temporal de la IP durante una hora, sin publicarla.